מרכז ייעוץ, תמיכה וסיוע למימוש זכויות לאזרח הוותיק ולבני משפחתו

לא תמיד קל לדעת למה אנחנו זכאים.
ולפעמים הקושי הגדול הוא בכלל להבין מאיפה מתחילים.

האזרח הוותיק ובני משפחתו מתמודדים לא פעם עם ריבוי זכויות, טפסים, גופים ומערכות –
ובין כל אלה, לא מעט אנשים פשוט מוותרים על זכויות שמגיעות להם כחוק.

לשם כך הוקם אגף הייעוץ, התמיכה והסיוע למימוש זכויות של העמותה.

מה אנחנו מציעים?

ליווי אנושי, מקצועי ומכבד, שמטרתו לעזור לאזרח הוותיק ולמשפחתו:

• להבין אילו זכויות מגיעות להם
• לדעת לאן לפנות ובאיזה שלב
• לקבל הכוונה ברורה ומסודרת
• להרגיש שיש כתובת אחת, אמינה ונגישה

תחומי הסיוע כוללים בין היתר:

✔ מיצוי זכויות מול ביטוח לאומי
✔ הכוונה בנושאי סיעוד, בריאות ורווחה
✔ סיוע בהתמודדות עם בירוקרטיה וטפסים

✔ ייעוץ וליווי משפטי ע"י עו"ד מוסמך בתחום הגיל השלישי
✔ מידע על שירותים קהילתיים ותמיכות קיימות
✔ ליווי והכוונה גם לבני משפחה מטפלים

חשוב לדעת

• הייעוץ ניתן בשפה פשוטה וברורה
• ללא שיפוטיות וללא לחץ
• מתוך ראייה כוללת של האדם והמשפחה
• ובהתאמה אישית לצרכים ולמצב

המטרה שלנו היא אחת:
שאף אזרח ותיק לא יישאר לבד מול המערכת.